🏢 আমাদের সম্পর্কে

Dada8 App আমাদের সম্পর্কে – বাংলাদেশের বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মের গল্প

dada8 app কীভাবে তৈরি হয়েছে, কোন লক্ষ্য নিয়ে কাজ করছে এবং কেন লক্ষ লক্ষ বাংলাদেশি ব্যবহারকারী এটাকে বিশ্বাস করেন – সব কিছুই এখানে খোলামেলাভাবে বলা আছে।

৫ বছর+
শিল্পে অভিজ্ঞতা
৫ লক্ষ+
নিবন্ধিত সদস্য
৫০০+
গেমের কালেকশন
২৪/৭
বাংলায় সাপোর্ট

dada8 app-এর পরিচয়

dada8 app শুরু হয়েছিল একটা সরল চিন্তা থেকে – বাংলাদেশের মানুষের জন্য একটা নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দদায়ক অনলাইন গেমিং পরিবেশ তৈরি করা। যখন শুরু হয়েছিল, তখন বাজারে যেসব প্ল্যাটফর্ম ছিল সেগুলোর বেশিরভাগই বিদেশি – বাংলায় সাপোর্ট নেই, বিকাশে পেমেন্টের ব্যবস্থা নেই, দেশীয় ক্রিকেটের উপর ফোকাস নেই। এই শূন্যস্থানটা পূরণ করতেই dada8 app-এর যাত্রা শুরু।

পাঁচ বছরেরও বেশি সময়ে আমরা বুঝেছি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা ঠিক কী চান। তারা চান পেমেন্ট যেন দ্রুত হয়, সাপোর্ট যেন নিজের ভাষায় পাওয়া যায়, প্ল্যাটফর্ম যেন মোবাইলে ভালো কাজ করে এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ – জেতা টাকা যেন আটকে না থাকে। এই চারটি বিষয়কে কেন্দ্রে রেখে আমরা প্রতিটি সিদ্ধান্ত নিই।

আজকে dada8 app-এ পাঁচ লক্ষেরও বেশি নিবন্ধিত সদস্য আছেন, বাংলাদেশের ৬৪টি জেলা থেকেই মানুষ নিয়মিত ব্যবহার করছেন। এই বৃদ্ধি বিজ্ঞাপনের কারণে নয়, মানুষ মানুষকে বলেছে বলেই। রেফারেল আর মুখের কথার উপর ভরসা রেখে এতদূর আসতে পেরেছি – এটা আমাদের সবচেয়ে বড় পুরস্কার।

আমাদের টিম বিভিন্ন পেশাদার বিভাগে ভাগ হয়ে কাজ করে। প্রযুক্তি দল নিরবচ্ছিন্ন সার্ভিস নিশ্চিত করে, পেমেন্ট দল প্রতিটি লেনদেন নজরদারি করে, কনটেন্ট দল গেমের কোয়ালিটি যাচাই করে এবং কাস্টমার সাপোর্ট দল ২৪ ঘণ্টা সদস্যদের পাশে থাকে। প্রতিটি বিভাগেই বাংলাদেশি পেশাদাররা কাজ করছেন যারা স্থানীয় প্রেক্ষাপট বোঝেন।

dada8 app-এ আমরা বিশ্বাস করি দায়িত্বশীল গেমিং শুধু একটা স্লোগান নয়, এটা একটা বাস্তব অঙ্গীকার। তাই প্ল্যাটফর্মে ডেইলি লিমিট সেট করার সুবিধা আছে, সেলফ-এক্সক্লুশনের ব্যবস্থা আছে এবং ব্যবহারকারীকে সচেতন রাখার জন্য নিয়মিত রিমাইন্ডার পাঠানো হয়। গেমিং উপভোগের হাতিয়ার হওয়া উচিত, সমস্যার কারণ নয় – এই দর্শন থেকে কখনও সরে আসিনি।

প্রযুক্তির দিক থেকে আমরা সর্বদা আপ-টু-ডেট থাকার চেষ্টা করি। SSL এনক্রিপশন, দুই স্তরের যাচাইকরণ, বায়োমেট্রিক লগইন – এই ফিচারগুলো শুধু দেখানোর জন্য নয়, এগুলো সদস্যদের অ্যাকাউন্ট ও অর্থকে সুরক্ষিত রাখে। ডেটা সুরক্ষার ক্ষেত্রে আমরা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে চলি।

ভবিষ্যতের জন্য আমাদের পরিকল্পনা আরও বড়। আরও বেশি গেম, আরও দ্রুত পেমেন্ট, আরও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা এবং আরও শক্তিশালী দায়িত্বশীল গেমিং সিস্টেম – এই লক্ষ্যগুলো নিয়েই আমরা প্রতিদিন কাজ করছি। dada8 app শুধু একটা প্ল্যাটফর্ম নয়, এটা বাংলাদেশের গেমিং কমিউনিটির একটা অংশ হতে চায়।

মূল সূচকসমূহ

ব্যবহারকারীর সন্তুষ্টি৯৪%
পেমেন্ট সাফল্যের হার৯৯.৮%
সাপোর্ট রেজোলিউশন৯৭%
অ্যাপ আপটাইম৯৯.৯%
রিটেনশন রেট৮৬%
আমাদের সাফল্যের মাপকাঠি রাজস্ব নয়, বরং কতজন ব্যবহারকারী সত্যিকারের ভালো অভিজ্ঞতা পাচ্ছেন সেটা। একটা বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্ম তৈরি করাই আমাদের সবচেয়ে বড় লক্ষ্য।
dada8 app পরিচালনা দল
বাংলাদেশ · ২০২৬
৫ লক্ষ+
নিবন্ধিত সদস্য
৫০০+
গেমের কালেকশন
৫–১৫ মিনিট
গড় উইথড্রয়াল সময়
৬৪ জেলা
থেকে সক্রিয় সদস্য

আমরা কোথায় যেতে চাই

dada8 app-এর পেছনে যে দর্শন কাজ করে সেটা সহজ – সৎ, স্বচ্ছ এবং ব্যবহারকারীকেন্দ্রিক।

🚀 মিশন
বাংলাদেশের প্রতিটি মানুষের কাছে নিরাপদ গেমিং পৌঁছে দেওয়া
আমাদের মিশন হলো বাংলাদেশের গেমিং উপভোগকারীদের জন্য এমন একটা প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা যেখানে তারা নিশ্চিন্তে খেলতে পারবেন। স্বচ্ছ নিয়ম, দ্রুত পেমেন্ট, বাংলায় সাপোর্ট এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম – এই চারটি স্তম্ভের উপর আমাদের মিশন দাঁড়িয়ে আছে। ঢাকা বা চট্টগ্রাম নয়, সিলেট থেকে রংপুর – বাংলাদেশের সব জায়গার মানুষই আমাদের টার্গেট।
🌟 ভিশন
দক্ষিণ এশিয়ার সবচেয়ে বিশ্বাসযোগ্য গেমিং ইকোসিস্টেম গড়ে তোলা
আমাদের ভিশন আরও বড়। শুধু বাংলাদেশ নয়, দক্ষিণ এশিয়া জুড়ে dada8 app একটি রেফারেন্স পয়েন্ট হয়ে উঠুক – যেখানে গেমিং মানে শুধু বিনোদন নয়, একটা নিরাপদ ও দায়িত্বশীল অভিজ্ঞতাও। প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন ও মানবিক স্পর্শের সমন্বয়ে এমন একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা যা ব্যবহারকারীর জীবনে ইতিবাচক অবদান রাখে।

কেন dada8 app আলাদা

এই বৈশিষ্ট্যগুলোই আমাদের লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীর পছন্দের কারণ।

দ্রুততম পেমেন্ট সিস্টেম
বিকাশ ও নগদে ডিপোজিট তাৎক্ষণিক। উইথড্রয়াল হয় ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে। জেতা টাকা আটকে রাখার কোনো প্রশ্নই ওঠে না – এটাই dada8 app-এর সবচেয়ে বড় পার্থক্য। প্রতিটি লেনদেন আমাদের পেমেন্ট টিম পর্যবেক্ষণ করে।
সম্পূর্ণ বাংলা অভিজ্ঞতা
ইন্টারফেস থেকে শুরু করে লাইভ চ্যাট সাপোর্ট – সবকিছুই বাংলায়। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা যাতে নিজের ভাষায় সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা পান সেটা নিশ্চিত করা আমাদের প্রাথমিক অগ্রাধিকারের একটি।
শিল্পমানের নিরাপত্তা
AES-256 এনক্রিপশন, SSL সুরক্ষা, বায়োমেট্রিক লগইন এবং দুই স্তরের যাচাইকরণ একসাথে ব্যবহার করা হয়। ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের কাছে আপসহীন বিষয়।
ক্রিকেট-কেন্দ্রিক বেটিং
বাংলাদেশে ক্রিকেট সবচেয়ে জনপ্রিয় খেলা, তাই dada8 app-এ ক্রিকেট বেটিংয়ে বিশেষ মনোযোগ দেওয়া হয়েছে। লাইভ অডস, ইন-প্লে বেটিং, বিপিএল থেকে বিশ্বকাপ – সব ম্যাচ কভার করা হয়।
মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন
বাংলাদেশের বেশিরভাগ ব্যবহারকারী মোবাইলে ইন্টারনেট ব্যবহার করেন। dada8 app মোবাইলের কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে – হালকা, দ্রুত এবং কম ডেটায় ভালো চলে।
দায়িত্বশীল গেমিং
লিমিট সেটিং, সেলফ-এক্সক্লুশন, সচেতনতামূলক বার্তা – এই সরঞ্জামগুলো শুধু নিয়মের জন্য নয়, সত্যিকারের যত্নের প্রকাশ। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী সীমার মধ্যে আনন্দ খুঁজে পাক।

কীভাবে এতদূর এলাম

প্রতিটি পদক্ষেপ ছিল বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের চাহিদা বুঝে সেই অনুযায়ী নিজেদের গড়ে তোলার প্রচেষ্টা।

২০১৯
প্রতিষ্ঠা ও প্রথম লঞ্চ
dada8 app প্রথমবার বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সামনে আসে। সীমিত গেম নিয়ে শুরু, কিন্তু বিকাশে পেমেন্ট থেকেই সবার নজর কাড়ে।
২০২০
মোবাইল অ্যাপ প্রকাশ
Android অ্যাপ লঞ্চ হয়। মোবাইল ব্যবহারকারীর সংখ্যা তিন মাসের মধ্যে তিনগুণ হয়ে যায়। বাংলা ইন্টারফেস যুক্ত হয়।
২০২১
লাইভ ক্যাসিনো ও ক্রিকেট বেটিং
লাইভ ডিলার গেম ও ক্রিকেট বেটিং বিভাগ চালু হয়। বাংলায় লাইভ ডিলারের সুবিধা শুরু হয় এই বছরেই।
২০২২
১ লক্ষ সদস্যের মাইলফলক
এক লক্ষ নিবন্ধিত সদস্য পূরণ হয়। দায়িত্বশীল গেমিং ফিচার যুক্ত হয়। ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম গঠন করা হয়।
২০২৩
iOS অ্যাপ ও VIP প্রোগ্রাম
iOS ব্যবহারকারীদের জন্য অ্যাপ লঞ্চ। VIP সদস্যপদ কার্যক্রম চালু। সদস্য সংখ্যা তিন লক্ষ ছাড়ায়।
২০২৬
৫ লক্ষ সদস্য ও নতুন গেম
পাঁচ লক্ষ নিবন্ধিত সদস্যের মাইলফলক ছুঁয়েছে। ৫০০+ গেমের কালেকশন সম্পন্ন। আরও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা চালু।

যে নীতিতে আমরা চলি

স্বচ্ছতা
RTP প্রকাশিত, শর্ত স্পষ্ট, কোনো লুকানো চার্জ নেই। ব্যবহারকারী যা দেখবেন তাই পাবেন।
বিশ্বাসযোগ্যতা
পাঁচ বছরে কোনো বড় নিরাপত্তা ঘটনা নেই। পেমেন্ট কখনও আটকায়নি।
ব্যবহারকারীকেন্দ্রিকতা
প্রতিটি ফিচার ব্যবহারকারীর প্রয়োজনীয়তার কথা মাথায় রেখে তৈরি। ফিডব্যাকই আমাদের রোডম্যাপ।
দায়িত্ববোধ
মজাদার হওয়ার পাশাপাশি দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করাও আমাদের কাজ।
উদ্ভাবন
প্রযুক্তি ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতায় ক্রমাগত উন্নতি করা আমাদের অভ্যাস।
স্থানীয় বোঝাপড়া
বাংলাদেশের মানুষের পছন্দ, সংস্কৃতি ও প্রয়োজন আমাদের জানা – এটাই আমাদের সুবিধা।

যারা dada8 app চালান

বিভিন্ন বিভাগে অভিজ্ঞ পেশাদারদের সমন্বয়ে গঠিত আমাদের টিম।

প্র
প্রযুক্তি বিভাগ
Tech & Infrastructure
সার্ভার স্থিতিশীলতা, নিরাপত্তা আপডেট এবং অ্যাপের নতুন ফিচার তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণের দায়িত্ব এই দলের। ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম মনিটরিং নিশ্চিত করে।
পে
পেমেন্ট বিভাগ
Payments & Finance
প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া তদারকি করেন। বিকাশ ও নগদ পার্টনারশিপ পরিচালনা এবং নতুন পেমেন্ট চ্যানেল যুক্ত করার কাজ এই দলের।
গ্রা
গ্রাহক সেবা
Customer Support
২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট দেওয়া এই দলের প্রধান কাজ। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং টেলিগ্রামে প্রতিদিন হাজারো ব্যবহারকারীর প্রশ্নের সমাধান করেন।
গে
গেম বিভাগ
Games & Content
নতুন গেম বাছাই, RTP যাচাই এবং গেমিং অভিজ্ঞতার মান নিশ্চিত করেন। বাংলাদেশের রুচি অনুযায়ী গেমের কালেকশন সাজানো এই দলের দায়িত্ব।

আমাদের সাথে কথা বলুন

যেকোনো প্রশ্ন, পরামর্শ বা সমস্যায় আমরা সবসময় আছি।

লাইভ চ্যাট
সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়ার উপায়। সাধারণত ৩–৫ মিনিটে প্রতিনিধি যুক্ত হন। বাংলায় কথা বলা যাবে।
২৪/৭ উপলব্ধ
ইমেইল
বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্টসংক্রান্ত বিষয়ে ইমেইল করুন। সাধারণত ১২–২৪ ঘণ্টায় উত্তর পাবেন।
support@dada8app.net
টেলিগ্রাম
টেলিগ্রামে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে যোগ দিন। নিউজ, আপডেট ও দ্রুত সাহায্য পাওয়া যাবে।
লগইনের পরে লিঙ্ক পাবেন
হোয়াটসঅ্যাপ
হোয়াটসঅ্যাপেও সাপোর্ট পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্টে লগইন করলে কন্টাক্ট তথ্য পাবেন।
সকাল ৮টা – রাত ১২টা
কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা পেমেন্ট সংক্রান্ত বিষয়ে লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সমাধান দেয়। যোগাযোগ করার সময় আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর প্রস্তুত রাখলে প্রক্রিয়া আরও দ্রুত হবে।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

dada8 app-এ লগইন করার পর "আমার অ্যাকাউন্ট" বা প্রোফাইল সেকশনে যান। সেখানে "বেটিং ইতিহাস" এবং "লেনদেনের বিবরণ" আলাদা ট্যাবে পাবেন। বেটিং হিস্ট্রিতে প্রতিটি বেটের তারিখ, পরিমাণ, গেম এবং ফলাফল দেখা যাবে। লেনদেনের বিবরণে ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস ক্রেডিটের সম্পূর্ণ তালিকা থাকে। নির্দিষ্ট তারিখ বা সময়কাল অনুযায়ী ফিল্টার করার সুবিধাও আছে। কোনো লেনদেন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সেই রেকর্ডের রেফারেন্স নম্বর দিয়ে সাপোর্টে জানালে দ্রুত সমাধান পাবেন।

প্রোফাইল তথ্য পরিবর্তন করতে dada8 app-এ লগইন করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বা "প্রোফাইল সম্পাদনা" অপশনে যান। সাধারণ তথ্য যেমন ডিসপ্লে নেম নিজেই পরিবর্তন করা যাবে। তবে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিরাপত্তার জন্য একটু বেশি প্রক্রিয়া আছে – পুরনো নম্বরে একটি OTP পাঠানো হবে এবং নতুন নম্বরেও যাচাই করতে হবে। যদি পুরনো নম্বরে অ্যাক্সেস না থাকে, তাহলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিবর্তন করা সম্ভব। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য প্রস্তুত রাখুন।
আমাদের পরিবারের অংশ হন

পাঁচ লক্ষ সদস্যের সাথে যোগ দিন। নিবন্ধন করুন, ওয়েলকাম বোনাস পান এবং dada8 app-এর পার্থক্যটা নিজে অনুভব করুন।

English